RESPONSABILIDAD SOCIAL: Ofrecer servicios asistenciales, de prevención y de rehabilitación en salud con un alto nivel científico y tecnológico, con gran compromiso social en su área de influencia, que abarca las provincias santandereanas Comunera, Guanentina y Veleña.

CALIDAD DEL SERVICIO: Garantizar la prestación de servicios de salud en forma idónea e integral que genere confianza en los usuarios y favorezca el crecimiento institucional basado en eficiencia, Eficacia, efectividad y oportunidad.

COMPETITIVIDAD: Disponer el recurso humano idóneo y de gran perfil científico que juntamente con el apoyo tecnológico permita a la Institución posicionarse como líder del sector salud.

TRANSPARENCIA: Las actividades de cada colaborador deberán realizarse con la mayor responsabilidad y el mayor grado de idoneidad, identificado con el ejercicio y desarrollo de su profesión.

FINANCIERO: Consolidar a la Clínica de Urgencias Bucaramanga S.A.S. como una institución económicamente estable, que garantice la satisfacción de sus clientes internos y externos.